{"id":13,"date":"2021-12-04T09:05:24","date_gmt":"2021-12-04T08:05:24","guid":{"rendered":"http:\/\/dev2.louiselouise.com\/?page_id=13"},"modified":"2025-04-14T09:33:59","modified_gmt":"2025-04-14T07:33:59","slug":"cgv","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/socreativ-host.com\/louiselouise\/cgv\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente"},"content":{"rendered":"\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-article-1-objet\">Article 1 Objet<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les conditions g\u00e9n\u00e9rales de ventes d\u00e9crites ci-apr\u00e8s d\u00e9taillent les droits et obligations de l\u2019entreprise <strong>Louise Wittlich<\/strong> et de ses clients dans le cadre de la vente de formations et de cours en ligne.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Toute prestation accomplie par la soci\u00e9t\u00e9 <strong>Louise Wittlich<\/strong> implique l\u2019adh\u00e9sion sans r\u00e9serve de l\u2019acheteur aux pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-article-2-presentation-des-produits\">Article 2 Pr\u00e9sentation des produits<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les caract\u00e9ristiques des produits propos\u00e9s \u00e0 la vente sont pr\u00e9sent\u00e9es dans la rubrique \u00ab&nbsp;Boutique&nbsp;\u00bb et \u00ab&nbsp;Catalogue de formations&nbsp;\u00bb de notre site. Les photographies n\u2019entrent pas dans le champ contractuel. La responsabilit\u00e9 de la soci\u00e9t\u00e9 <strong>Louise Wittlich<\/strong> ne peut \u00eatre engag\u00e9e si des erreurs s\u2019y sont introduites. Tous les textes et images pr\u00e9sent\u00e9s sur le site de la soci\u00e9t\u00e9 <strong>Louise Wittlich<\/strong> sont r\u00e9serv\u00e9s, pour le monde entier, au titre des droits d\u2019auteur et de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle; leur reproduction, m\u00eame partielle, est strictement interdite.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-article-3-duree-de-validite-des-offres-de-vente\">Article 3 Dur\u00e9e de validit\u00e9 des offres de vente<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les cartes de cadeau sont valables pendant une dur\u00e9e de 12 mois \u00e0 partir de la date d\u2019achat.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-article-4-prix-des-produits\">Article 4 Prix des produits<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les rubriques \u00ab&nbsp;Boutique&nbsp;\u00bb et \u00ab&nbsp;Catalogue de formations&nbsp;\u00bb de notre site indiquent les prix en euros toutes taxes comprises. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La soci\u00e9t\u00e9 <strong>Louise Wittlich<\/strong> se r\u00e9serve le droit de modifier ses prix \u00e0 tout moment mais les produits command\u00e9s sont factur\u00e9s au prix en vigueur lors de l\u2019enregistrement de la commande.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aucun escompte ne sera accord\u00e9 en cas de paiement anticip\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-article-5-commande\">Article 5 Commande<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le client valide sa commande lorsqu\u2019il active le lien &nbsp;\u00bb Confirmez votre commande &nbsp;\u00bb en bas de la page &nbsp;\u00bb R\u00e9capitulatif de votre commande &nbsp;\u00bb apr\u00e8s avoir accept\u00e9 les pr\u00e9sentes conditions de vente. Avant cette validation, il est syst\u00e9matiquement propos\u00e9 au client de v\u00e9rifier chacun des \u00e9l\u00e9ments de sa commande; il peut ainsi corriger ses erreurs \u00e9ventuelles.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La soci\u00e9t\u00e9 <strong>Louise Wittlich<\/strong> confirme la commande par courrier \u00e9lectronique; cette information reprend notamment tous les \u00e9l\u00e9ments de la commande et le droit de r\u00e9tractation du client.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les donn\u00e9es enregistr\u00e9es par la soci\u00e9t\u00e9 <strong>Louise Wittlich<\/strong> constituent la preuve de la nature, du contenu et de la date de la commande. Celle-ci est archiv\u00e9e par la soci\u00e9t\u00e9 <strong>Louise Wittlich<\/strong> dans les conditions et les d\u00e9lais l\u00e9gaux; le client peut acc\u00e9der \u00e0 cet archivage en contactant le service Relations Clients.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-article-6-modalites-de-paiement\">Article 6 Modalit\u00e9s de paiement<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le r\u00e8glement des commandes s\u2019effectue en ligne par carte bancaire, sur place par ch\u00e8que, en esp\u00e8ces ou par carte bancaire.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-article-7-delai-de-retractation\">Article 7 D\u00e9lai de r\u00e9tractation<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vous disposez d\u2019un d\u00e9lai de 14 jours pour changer d\u2019avis (article L221-18 du code de la consommation) \u00e0 compter du jour de la conclusion du contrat. <br>Pour faire usage de votre droit de r\u00e9tractation, veuillez nous envoyer par mail les informations suivantes :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Date de la commande de laquelle vous voulez vous r\u00e9tracter\u00a0<\/li>\n\n\n\n<li>R\u00e9f\u00e9rence de la commande\u00a0<\/li>\n\n\n\n<li>Votre nom complet<\/li>\n\n\n\n<li>Votre adresse compl\u00e8te\u00a0<\/li>\n\n\n\n<li>Votre adresse e-mail utilis\u00e9e pour l&rsquo;achat\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-article-8-annulations-des-rendez-vous\">Article 8 Annulations des rendez-vous<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les annulations de rendez-vous pour les cours de maquillage sont possibles jusqu&rsquo;\u00e0 24 heures avant l&rsquo;heure pr\u00e9vue du rendez-vous. Toute annulation effectu\u00e9e dans ce d\u00e9lai donnera droit \u00e0 une reprogrammation du cours.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En cas d&rsquo;annulation dans un d\u00e9lai inf\u00e9rieur \u00e0 24 heures avant le rendez-vous ou en cas de non-pr\u00e9sentation, le droit \u00e0 la reprogrammation sera perdu, et le montant du cours sera int\u00e9gralement d\u00fb.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-article-9-retard-de-paiement-clause-applicable-aux-professionnels\">Article 9 Retard de paiement (clause applicable aux professionnels)<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En cas de d\u00e9faut de paiement total ou partiel des services fournis aux \u00e9ch\u00e9ances pr\u00e9\u00e9tablies avec l\u2019utilisateur, l\u2019acheteur doit verser \u00e0 l\u2019entreprise <strong>Louise Wittlich<\/strong> une p\u00e9nalit\u00e9 de retard \u00e9gale \u00e0 une fois et demi le taux de l\u2019int\u00e9r\u00eat l\u00e9gal et \u00e0 l\u2019arr\u00eat de l\u2019acc\u00e8s \u00e0 la plateforme de cours en ligne.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le taux de l\u2019int\u00e9r\u00eat l\u00e9gal retenu est celui en vigueur au jour de la livraison des marchandises.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cette p\u00e9nalit\u00e9 est calcul\u00e9e sur le montant hors taxes de la somme restant due, et court \u00e0 compter de la date d\u2019\u00e9ch\u00e9ance du prix sans qu\u2019aucune mise en demeure pr\u00e9alable ne soit n\u00e9cessaire.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Conform\u00e9ment aux articles 441-6 c. com. et D. 441-5 c. com., tout retard de paiement entraine de plein droit, outre les p\u00e9nalit\u00e9s de retard, une obligation pour le d\u00e9biteur de payer une indemnit\u00e9 forfaitaire de 40\u20ac pour frais de recouvrement.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Une indemnit\u00e9 compl\u00e9mentaire pourra \u00eatre r\u00e9clam\u00e9e, sur justificatifs, lorsque les frais de recouvrement expos\u00e9s sont sup\u00e9rieurs au montant de l\u2019indemnit\u00e9 forfaitaire.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-article-10-donnees-personnelles\">Article 10 Donn\u00e9es personnelles<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dans le cadre de la Loi Informatique et Libert\u00e9, l\u2019apprenant dispose d\u2019un droit d\u2019acc\u00e8s et rectification aux informations stock\u00e9es dans nos bases de donn\u00e9es.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Article 1 Objet Les conditions g\u00e9n\u00e9rales de ventes d\u00e9crites ci-apr\u00e8s d\u00e9taillent les droits et obligations de l\u2019entreprise Louise Wittlich et de ses clients dans le cadre de la vente de&hellip;<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_glsr_average":0,"_glsr_ranking":0,"_glsr_reviews":0,"footnotes":""},"class_list":["post-13","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v26.0 (Yoast SEO v26.0) - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente &#8211; 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